マーケティングの世界に足を踏み入れたばかりで、様々な専門用語や分析手法に、頭を抱えています。
そんなあなたに、ぜひ知っていただきたいのが、マーケティング戦略の立案に欠かせないフレームワーク「3C分析」です。
3C分析とは?
3C分析とは、Customer(顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3つの要素を分析することで、市場環境を理解し、効果的なマーケティング戦略を策定するためのフレームワークです。
3C分析の3つの要素
1. Customer(顧客)
- 顧客のニーズ・ウォンツ
- 顧客の購買行動
- 顧客の属性
- 顧客の声
2. Competitor(競合)
3. Company(自社)
3C分析のメリット
- 市場環境を客観的に分析できる
- 自社の立ち位置を明確に把握できる
- 効果的なマーケティング戦略を策定できる
- 競争優位性を確立できる
3C分析の注意点
- 分析結果を鵜呑みにせず、常に批判的に考える
- 分析結果に基づいて、具体的な行動計画を策定する
- 定期的に分析を行い、必要に応じて戦略を修正する
3C分析は、マーケティング戦略を策定するための最初のステップです。
3C分析をしっかりと行うことで、自社の強みや弱みを理解し、顧客ニーズに合致した戦略を策定することができます。
マーケティング初心者の方でも、ぜひ3C分析を活用して、効果的なマーケティング戦略を立案してみてください。
参考資料
- 3C分析とは?目的や順番、やり方をテンプレートで具体的にわかりやすく解説 - Salesforce: https://www.salesforce.com/jp/resources/articles/marketing/3c-analysis/
- マーケティングの3C分析とは?目的・やり方と実践例(テンプレート付き): https://satori.marketing/marketing-blog/marketing-3c/
- 3C分析のやり方-マーケティング環境分析 | 英数字 | マーケティング用語集 - 株式会社シナプス: https://cyber-synapse.com/dictionary/en-all/3c-analysis.html